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| 網(wǎng)站銷售技巧真的存在過時(shí)一說嗎 |
| 發(fā)布人：admin 發(fā)布日期：2015-8-20 |
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近來在與一些年輕的網(wǎng)站銷售人員聊天的時(shí)候，談及到網(wǎng)站銷售的技巧運(yùn)用，在幾輪“唇槍舌劍”之后，對(duì)方居然得出這樣一個(gè)結(jié)論，說筆者的銷售技巧已然過時(shí)，這種觀點(diǎn)真的成立嗎？
筆者可以負(fù)責(zé)任的下一個(gè)定論，純粹的銷售技巧根本不存在過時(shí)一說，這種所謂的過時(shí)論荒謬至！
首先我們來重新認(rèn)識(shí)一下何為銷售技巧？
其實(shí)所謂銷售技巧這個(gè)概念很大，這種技巧不單單是只存在于銷售過程中，還體現(xiàn)在生活、學(xué)習(xí)、社交的方方面面，它可以是各人的表達(dá)方式，也可以是待人接物的態(tài)度，甚至有的技巧還能夠成為一些人具有代表性的標(biāo)簽。銷售技巧可以隨著年齡的增長，心智的成熟，閱歷的豐富，思想境界的提高而不斷得到提升。另外銷售技巧不僅僅是通過嘴巴來展現(xiàn)，還可以通過面部表情、眼神、文字來展現(xiàn)。
既然這樣，那為什么一些年輕銷售人員會(huì)有所謂的過時(shí)論點(diǎn)呢？原因有三：
、由于他們的社會(huì)閱歷不夠豐富，加上自認(rèn)為銷售技巧已經(jīng)成熟，不自覺的就產(chǎn)生了一種“長江后浪推前浪”的感覺，其實(shí)他們是把銷售方法或銷售業(yè)績(jī)與銷售技巧給弄混了。
第二、年輕的銷售人員為了在溝通技巧上不斷突破，會(huì)經(jīng)常學(xué)習(xí)研究以及參與到一些實(shí)戰(zhàn)演練，這樣一來他們會(huì)將先學(xué)的技巧與較早前學(xué)到的技巧作出比對(duì)，因?yàn)樵缜八鶎W(xué)的技巧已然融入到自己的表達(dá)方式中，所以對(duì)現(xiàn)學(xué)的技巧更加推崇備至。
第三、時(shí)代的流行，這點(diǎn)應(yīng)該就是問題的核心，時(shí)代在進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)在普及，人們對(duì)網(wǎng)站的了解越來越豐富，使用的頻率越來越高，因此在與客戶溝通的時(shí)候，無論從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還是使用的語言都必須要符合當(dāng)前流行的趨勢(shì)，總不至于讓銷售人員用10年前的銷售語言去和客戶談?wù)摼W(wǎng)站吧。
因此我們基本可以得出一個(gè)結(jié)論，年輕銷售人員所說的技巧過時(shí)其實(shí)只不過是語言表達(dá)層面的，與真正意義上的銷售技巧無關(guān)，所謂的過時(shí)包括了：
1、表達(dá)方式；
2、所使用的語言；
3、銷售模式；
4、網(wǎng)站技術(shù)；
5、客戶需求。
古人所著的好文章即便拿到今天來看，仍然具有高的研究?jī)r(jià)值，比如孔子的《論語》有云“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎；人不知而不慍，不亦君子乎”這兩句正是教育人們?yōu)槿颂幨赖牡览恚@個(gè)道理從古至今，甚至再過1000年仍然適用，如果非要有人說這個(gè)道理過時(shí)了，除非說這話的人本身就不懂道理，否則這個(gè)所謂的過時(shí)只不過是文言文與白話文的區(qū)別而已。 |
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